Un problème de peau ?
Votre pharmacie vous propose l'avis d'un dermatologue rapidement
DermatoExpert c'est quoi ?
Les Laboratoires Pierre Fabre se sont associés à la start-up française ROFIM en 2024, pour proposer une solution de téléexpertise en pharmacie pour l’accompagnement des patients atteints de troubles dermatologiques.
Ce service a pour objectif de fournir un avis dermatologique, facilement accessible au sein de de son officine via une interface sécurisée.
Le délai moyen pour obtenir un RDV chez un dermatologue étant estimé en moyenne en France à 95jours, la solution a pour but de palier à l’errance médicale en dermatologie et fournir un avis rapide pouvant entrainer vers une réorientation (téléconsultation, RDV physique ou examens complémentaires).
Concrètement, les pharmaciens peuvent, depuis une plateforme sécurisée, transmettre à un dermatologue le dossier d'un patient en incluant des photos et obtenir son avis médical en seulement quelques jours. Elle peut être utilisée sur un smartphone, une tablette, un ordinateur et est accompagnée d'une formation proposée par les Laboratoires Pierre Fabre et Rofim pour accompagner les pharmaciens dans l'utilisation de cette solution de téléexpertise conformément à la réglementation applicable.
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À propos
Rofim
La société ROFIM est une entreprise française spécialisée dans l’édition de logiciel de télémédecine depuis 2018. Elle est co-dirigée par le Dr. David Bensoussan, chirurgien cardio-vasculaire et Émilie Mercadal (CEO) soutenue par un comité d’experts composé de 40 professionnels de santé́. Elle propose à plus de 80 000 médecins, 1800 établissements de santé, aux personnels paramédicaux et patients une plateforme unique permettant de gérer en mode SAAS (via un simple navigateur web et mobile) des téléconsultations, des téléexpertises, des Réunions de Concertation Pluridisciplinaires, des diagnostics collaboratifs, une messagerie instantanée, du transfert de fichiers totalement sécurisé dont de l’imagerie médicale. ROFIM, c’est La plateforme pluridisciplinaire qui réunit les expertises des praticiens, la technologie dédiée aux analyses et l’imagerie médicale pour délivrer un diagnostic le plus rapidement possible aux patients.
Les Laboratoires Pierre Fabre
Les Laboratoires Pierre Fabre sont le 2ème acteur dermo-cosmétique au monde et le 2ème groupe pharmaceutique privé français. Leur portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, René Furterer, A-Derma, Même Cosmetics, Naturactive, Elgydium, Inava et Arthrodont. En 2025, Pierre Fabre a enregistré un chiffre d’affaires de 3,2 milliards d’euros, dont 71% réalisés à l’international dans 130 pays, et investi plus de 250M€ en R&D. Implanté depuis toujours en région Occitanie, fabricant 90% de ses produits en France, les Laboratoires Pierre Fabre emploient près de 10000 collaborateurs dans le monde. Les Laboratoires Pierre Fabre sont détenus à 86% par la Pierre Fabre Foundation, une fondation reconnue d’utilité publique depuis 1999, et secondairement par ses collaborateurs à travers un plan d’actionnariat salarié.Pour de plus amples renseignements, veuillez visiter www.pierre-fabre.com, @PierreFabre
Références
1 – What’s Up Doc - L’enquête a été conduite sous la forme « faux-patient » auprès de l’ensemble des 3341 dermatologues conventionnés de France. Le délai moyen d’obtention d’un rendez-vous correspond à la moyenne du délai des trois premiers rendez-vous disponibles proposés par le dermatologue, les rendez-vous de plus d’un an ayant été considérés comme « absence de rendez-vous disponible ». L’enquête sur les délais d’attente a eu lieu entre juin 2019 et décembre 2019. 593 dermatologues sur 3341 ont proposé des consultations pour un nouveau patient. 1193 dermatologues ont été injoignables à trois reprises.
2 – Printemps Maladies Inflammatoires Chroniques de la Peau – Etude sur la propension à accepter un « télé-dermato-diagnostic » dans une population adulte française.

Déroulement d'une téléexpertise : 3 grandes étapes
constitue le dossier
(téléconsultation, RDV physique ou examens complémentaires).