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DermatoExpert c'est quoi ?
Les Laboratoires Pierre Fabre se sont associés à la start-up française ROFIM en 2024, rejoints en 2025 par Incyte, pour proposer une solution de téléexpertise en pharmacie pour l’accompagnement des patients atteints de troubles dermatologiques.
Depuis mars 2024, une expérimentation est en cours auprès de pharmacies pilotes sur le territoire. Ce pilote doit permettre de valider si cette solution innovante répond bien aux besoins des patients et diminue effectivement l’errance médicale en dermatologie.
Aujourd’hui, en France, le délai moyen pour obtenir un RDV chez un dermatologue est estimé à 95 jours.

Concrètement, les pharmaciens peuvent, depuis une plateforme sécurisée, transmettre à un dermatologue le dossier d'un patient en incluant des photos et obtenir son avis médical en seulement quelques jours. Elle peut être utilisée sur un smartphone, une tablette, un ordinateur et est accompagnée d'une formation proposée par les Laboratoires Pierre Fabre et Rofim pour accompagner les pharmaciens dans l'utilisation de cette solution de téléexpertise conformément à la réglementation applicable.



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À propos
Rofim
La société ROFIM est une entreprise française spécialisée dans l’édition de logiciel de télémédecine depuis 2018. Elle est co-dirigée par le Dr. David Bensoussan, chirurgien cardio-vasculaire et Émilie Mercadal (CEO) soutenue par un comité d’experts composé de 34 professionnels de santé́. Elle propose à plus de 38 000 médecins, 1000 établissements de santé, aux personnels paramédicaux et patients une plateforme unique permettant de gérer en mode SAAS (via un simple navigateur web et mobile) des téléconsultations, des téléexpertises, des Réunions de Concertation Pluridisciplinaires, des diagnostics collaboratifs, une messagerie instantanée, du transfert de fichiers totalement sécurisé dont de l’imagerie médicale. ROFIM, c’est La plateforme pluridisciplinaire qui réunit les expertises des praticiens, la technologie dédiée aux analyses et l’imagerie médicale pour délivrer un diagnostic le plus rapidement possible aux patients.
Les Laboratoires Pierre Fabre
Les Laboratoires Pierre Fabre sont le 2ème acteur dermo-cosmétique au monde et le 2ème groupe pharmaceutique privé français. Leur portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, René Furterer, A-Derma, Même Cosmetics, Naturactive, Elgydium, Inava et Arthrodont. En 2022, Pierre Fabre a enregistré un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros, dont 69% réalisés à l’international dans 120 pays, et investi plus de 170M€ en R&D. Implanté depuis toujours en région Occitanie, fabricant 90% de ses produits en France, les Laboratoires Pierre Fabre emploient près de 9 600 collaborateurs dans le monde. Les Laboratoires Pierre Fabre sont détenus à 86% par la Pierre Fabre Foundation, une fondation reconnue d’utilité publique depuis 1999, et secondairement par ses collaborateurs à travers un plan d’actionnariat salarié.En 2022, leur démarche RSE a été évaluée par l’organisme indépendant AFNOR Certification au niveau « Exemplaire » du label Engagé RSE (norme ISO 26 000 du développement durable). Pour de plus amples renseignements, veuillez visiter www.pierre-fabre.com, @PierreFabre
Références
1 – What’s Up Doc - L’enquête a été conduite sous la forme « faux-patient » auprès de l’ensemble des 3341 dermatologues conventionnés de France. Le délai moyen d’obtention d’un rendez-vous correspond à la moyenne du délai des trois premiers rendez-vous disponibles proposés par le dermatologue, les rendez-vous de plus d’un an ayant été considérés comme « absence de rendez-vous disponible ». L’enquête sur les délais d’attente a eu lieu entre juin 2019 et décembre 2019. 593 dermatologues sur 3341 ont proposé des consultations pour un nouveau patient. 1193 dermatologues ont été injoignables à trois reprises.
2 – Printemps Maladies Inflammatoires Chroniques de la Peau – Etude sur la propension à accepter un « télé-dermato-diagnostic » dans une population adulte française.
Incyte
Incyte est une entreprise biopharmaceutique américaine guidée par une très forte culture de la recherche et de l’innovation. La science est au cœur de son modèle pour découvrir de nouvelles solutions thérapeutiques pour les patients, dans des aires thérapeutiques rares et / ou délaissées. Depuis 2016, Incyte renforce et développe sa présence en France dans les aires thérapeutiques liées à l’oncologie, l’hématologie et à l’immunologie, notamment en dermatologie. Incyte est également présente dans plusieurs pays européens et en Asie, avec plus de 2500 collaborateurs.
Déroulement d'une téléexpertise : 3 grandes étapes
constitue le dossier
(téléconsultation, RDV physique ou examens complémentaires).